Перейти к содержанию
ММихалыч

Проблемы с оплатой

Рекомендуемые сообщения

7 минут назад, Pivolej сказал:

Доброго времени суток.  Почему при продлении премиума сгорают отвшиеся те пару дней, к-е оставались???  Нечестно как-то, ребята..... 

Ничего не сгорает, дни премиума суммируются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,

оплатил в сервисе Киви 20 зол монет, монеты не зачислены, прошу их зачислить

Спойлер

 

детали платежа:

Статус: Успешно
Дата и время: 22.04.2020 в 20:03
Счет зачисления: 1574047
Сумма: 1 800 ₽
Комиссия: 0 ₽
Итого: 1 800 ₽
Поставщик услуг: Русская рыбалка
Способ оплаты: QIWI Кошелек
Номер счета: 380952952119
Номер транзакции: 18211984625
Операция: Списание

Изменено пользователем Максимус
Установка спойлера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 минут назад, sem001 сказал:

...оплатил в сервисе Киви 20 зол монет, монеты не зачислены, прошу их зачислить

Монеты на аккаунте, попробуйте перезайти в игру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

перезашел, монет нет

у меня сейчас на счету 20 монет, я их купил сегодня. Увидел, что вчерашних так и нет, купил еще раз и написал в форум за вчерашний платеж. Сегодня я купил из игры, все прошло нормально и сразу зачислили. А вчера никак не хотела смс приходить с кодом подтверждения и я оплатитл с сервиса киви, там есть в списке оплат русская рыбалка.

И за вчерашний платеж 20 монет мне не начислили. посмотрите, если нужно дам все скрины платежей.

Хотя я дал вчерашний. по нему и вопрос.

Вот скрин журнала личного кабинета http://prntscr.com/s4ns0t

все платежи есть, в т.ч. и сегодняшний. Вчерашнего там нет. Детали платежа я дал.

Изменено пользователем Максимус
Исправление стиля.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
46 минут назад, sem001 сказал:

...А вчера никак не хотела смс приходить с кодом подтверждения и я оплатитл с сервиса киви, там есть в списке оплат русская рыбалка.

Оплата РР4  напрямую через Qiwi была отменена еще в феврале прошлого года, вы перечислили деньги в другую игру. Вам нужно обратиться в поддержку Qiwi по телефону, указанному на чеке, либо на платежном терминале, и отозвать платеж.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день. Не могу купить премиум аккаунт. Играю через стим. На кошельке стима 1.5к рублей, наждимаю купить прем, кутится колесо загрузки, пропадает и ничего не происходит больше, прем не активен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, WhiteAvenger сказал:

Добрый день. Не могу купить премиум аккаунт. Играю через стим. На кошельке стима 1.5к рублей, наждимаю купить прем, кутится колесо загрузки, пропадает и ничего не происходит больше, прем не активен.

Вам необходимо включить оверлей в настройках клиента Steam и перезапустить его и игру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, уважаемые администраторы. Хотел купить премиум на 3 дня, проживаю а Беларуси, способ оплаты Яндекс visa, master card. Пробовал с двух карточек одна visa другая master card, после нажатия кнопки оплатить выбивает ошибку "Данной картой оплатить нельзя". Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, Романыч21 сказал:

Здравствуйте, уважаемые администраторы. Хотел купить премиум на 3 дня, проживаю а Беларуси, способ оплаты Яндекс visa, master card. Пробовал с двух карточек одна visa другая master card, после нажатия кнопки оплатить выбивает ошибку "Данной картой оплатить нельзя". Что делать?

Обратиться за разъяснениями в поддержку банка, выпустившего эти карты (телефон, как правило, на обороте карты).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день
Хотел бы купить премиум, но не работает ни один из способов оплаты... Проживаю в Украине

Спойлер

image.png.985a67f8c5c9dfdabbb83d9da6edffae.png

Изменено пользователем Максимус
Установка спойлера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 минут назад, betman.jora сказал:

не работает ни один из способов оплаты... Проживаю в Украине

Банковской картой через Assist.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вопрос премиум  я покупал премиум 3 апреля на месяц и у меня был прем на месяц прем кончился а вот второй неоктивировался в чём может быть проблема

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
54 минуты назад, vikzi23 сказал:

Вопрос премиум  я покупал премиум 3 апреля на месяц и у меня был прем на месяц прем кончился а вот второй неоктивировался в чём может быть проблема

Что значит второй? После 3 апреля вы больше ничего не оплачивали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, купил премиум аккаунт на 30 дней 02.05.2020 в 19-30 по мск примерно, фото операции по покупке прилагаю. Премиум не "пришел". Как быть в данном случае.

С уважением, Одна мелочь.

Спойлер

2020-05-03_001.jpg

Изменено пользователем Максимус
Установка спойлера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
54 минуты назад, Одна мелочь сказал:

Здравствуйте, купил премиум аккаунт на 30 дней 02.05.2020 в 19-30 по мск примерно, фото операции по покупке прилагаю. Премиум не "пришел". Как быть в данном случае.

Обратитесь на адрес Администрации проекта (общие вопросы, вопросы по оплате): admin@rf4game.ru , к письму приложите скрин документа об оплате.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Друг с Киева, пытаеться купить премиум карточками любыми способами - НЕ получается никакими.

Подскажите как избежать проблему? и чтобы он сам заплатил) а не я за него)))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, JekSpb сказал:

Друг с Киева, пытаеться купить премиум карточками любыми способами - НЕ получается никакими.

Подскажите как избежать проблему? и чтобы он сам заплатил) а не я за него)))) 

Банковской картой через Assist.

Карта должна быть открыта для оплаты через интернет.

Проверено не раз, работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подскажите в чем проблема. Не могу оплатить премиум в стим-версии. Пишет "Возникла внутренняя ошибка". Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 часов назад, arutyunnad сказал:

Подскажите в чем проблема. Не могу оплатить премиум в стим-версии. Пишет "Возникла внутренняя ошибка". Что делать?

https://rf4game.ru/forum/index.php?/topic/12-проблемы-с-оплатой/&do=findComment&comment=206319

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

не получается через Assist, всё чем заканчивается подтверждение пароля. Пробовал через несколько карт, результат одинаков...

Спойлер

1617835429_.thumb.jpg.4a3a06db746d2c0b0028f34d7882dbc3.jpg

Изменено пользователем Максимус
Установка спойлера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
33 минуты назад, mashtaler.d сказал:

не получается через Assist, всё чем заканчивается подтверждение пароля. Пробовал через несколько карт, результат одинаков...

Обратитесь в поддержку Assist по электронной почте support@assist.ru или отправив запрос на сайте https://crm.assist.ru/tickets/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Максимус сказал:

Обратитесь в поддержку Assist по электронной почте support@assist.ru или отправив запрос на сайте https://crm.assist.ru/tickets/

спасибо, всё хорошо, решили вопрос с помощью другого банка!, проблема была именно в банке а не в плат. системе!

  • Like 1
  • Thanks 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Доброго времени суток,огромная просьба объясните тупому  более детально если не сложно как закинуть денег с Украины буду признателен.

Изменено пользователем wilb77700

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
13 минут назад, wilb77700 сказал:

Доброго времени суток,огромная просьба объясните тупому  более детально если не сложно как закинуть денег с Украины буду признателен.

Личный кабинет - Купить золото или Премиум - Assist - Банковская карта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а если банковской карты нет есть какие то варианты?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...