Перейти к содержимому

Recommended Posts

Вопросы и проблемы, связанные с установкой и обновлением игры.

Скачать игру можно на сайте. Там же можно ознакомиться с минимальными и рекомендуемыми системными требованиями.

Внимание! Игра не работает на 32-х битных операционных системах.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

При обращении с проблемами игры обязательно придерживаться шаблона.

Проблемы с загрузкой и установкой:

     1. Укажите операционную систему и ее разрядность (32 или 64), какие системы защиты (антивирус и фаерволл) используются.

     2. Приложите файл лога ...\Games\RF4\log.txt  

Если установленная игра не запускается или закрывается с ошибкой:

     1. Приложите файл лога   C:\Users\<USERNAME>\AppData\LocalLow\Russian Fishing LLC\Russian Fishing 4\output_log.txt

     2. Подробно опишите проблему, последовательность действий, которая привела к проблеме (ошибке), приложите скриншот.

Если в игре происходят задержки, сообщения об ошибке Time-out:

Приложите файл лога C:\Users\<USERNAME>\AppData\LocalLow\Russian Fishing LLC\Russian Fishing 4\NetLog_<COMPNAME>.txt

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вниманию пользователей, столкнувшихся с проблемой низкой производительности игры, частыми «фризами», «вылетами» и «зависаниями», чьи компьютеры укомплектованы ниже перечисленными видеокартами: 
AMD Radeon™ R5 235X, Radeon™ R5 235, Radeon R5™ 230, Radeon™ R5 220 Series Graphics
AMD Radeon™ HD 8470, Radeon™ HD 8350, Radeon™ HD 8000 (D/G variants) Series Graphics
AMD Radeon™ HD 7000 – HD 7600 (including A/D/G/M variants) Series Graphics
AMD Radeon™ HD 6000 (including A/D/G/M variants) Series Graphics
AMD Radeon™ HD 5000 (including M variant) Series Graphics
Мы вынуждены сообщить, что компания AMD объявила данные видеокарты устаревшими. Обновление драйверов для перечисленных видеокарт было приостановлено в 2015 году и на сегодняшний день они более не поддерживаются. Пользователям, увлеченным компьютерными играми, компания AMD советует перейти на использование более современных видеокарт.
Разработчики РР4, со своей стороны, приложат усилия и постараются устранить проблемы возникающие в игре из-за некорректной работы перечисленных видеокарт.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Алекс сказал:

Доброго времени суток!

Планируется ли версия игры для macOs? 

Здравствуйте. Не планируем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, serega123321 сказал:

Пишет адрес заблокирован.Обратитесь к администрации

 

Подождите 15 Минут и попробуйте ещё раз. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

если не докачал игру (скачал 4.1 из 4.45 гб) и перезагрузить комп, то все сначала качать придется?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тем, у кого были проблемы с закачкой игры, необходимо начать закачку заново с сайта игры.

Если возникнут проблемы, надо будет выложить лог в виде файла: C:\Games\RF4\log.txt ( по умолчанию).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, PROFORCE сказал:

Выдает такую ошибку что сделать ?

На вашем компьютере отсутствует необходимая для запуска игры библиотека.

Попробуйте скачать и установить Распространяемый компонент Microsoft Visual C++ 2015 Update 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Windows 7 x64

2.log.txt второй не нашел

3. Скачиваю лаунчер. Запускаю. Устанавливаю. После установки перезапускается программа и сразу выдает вот эту ошибку

Скрытый текст

5923bbc772ae1_.thumb.png.9ce68fe1f4de3c82816b41fe69820b3f.png

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Хантер сказал:

После установки перезапускается программа и сразу выдает вот эту ошибку

Нужна информация, открывающаяся по стрелочке "Показать подробности проблемы"

В предыдущем вашем сообщении была информация об о том, что поврежден или отсутствует файл IPHLPAPI.DLL. Это системная библиотека. Установите актуальные системные обновления для Windows, либо выполнить проверку системных файлов. Как это сделать - подробно указано по ссылке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Windows 10 x64, Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows.

log.txtlog.txt

Возникла проблема. При попытке подключения к игровому серверу выдает: "Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера."

output_log.txt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 23.05.2017 в 22:41, ЕвгенСазанович сказал:

Помогите разобраться с этой ошибкой, все библиотеки обновлял и делал откат на придыдущие версии, не помогло. При установке Лаунчера игры выскакивает ошибка.

errordll.png.ecfd2342b2587addb748e3346ccbba36.png

Выполните следующие действия:

1. Установите все системные обновления Windows.

2. Панель управления - Программы и компоненты. Удалите программу Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64)

MVisualC2015.jpg

3. Скачайте и установите компонент Microsoft Visual C++ 2015

4. Перезагрузите компьютер.

По результатам отпишитесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Была проблема, связанная с файлом IPHLPAPI.dll . Удалось решить с помощью таких действий (может кому поможет):

1. Запустить командную строку (в поиске набрать cmd)

2. Ввести код   sfc /scannow

 После этого Windows начинает проверять все файлы и восстанавливать "Поломанные" файлы.

Ждем окончания проверки и перезагружаемся

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет! Опишу проблему и как решилась - может кому поможет. Ось 7 версия 7600, 64 разряда, сборка SE7ENS STYLING 2010, комп по силе подходит.
При первоначальной установке вылезла подобная штука:5925d639e04e8_.png.66c4680c9dfc05817b1e746040d2d1e2.png.23fc5ac8716e47eadf0bf331e5262456.png
В итоге потратил кучу времени на пробы, проверки, скачивание, установку, чтение форумов и т.д.и т.п. Итак:
1. Устанавливаем все важные обновления WIN 7 (панель управления - центр обновлений), в итоге система должна быть обязательно обновлена до сервис пака 1.
2. Ставим обновление KB2999226 (без 1-го сервис пака оно не встаёт). Ссылка https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49093
3. Сносим все уже установленные Microsoft Visual C++ (может и не надо, но я снёс) и скачиваем нужные из сообщений выше https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=53840 , причем для 64-ки нужно обязательно скачать и установить оба варианта (vc_redist.x64.exe и vc_redist.x86.exe).
Перегружаемся и пробуем. В кратце так.
P.S. После обновления винды активация не слетела.

  • Like 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть два объёмных (по описанию) вопроса. Оба из одной темы – интернет соединение.
Думаю решение данной проблемы нужно описать и вынести в отдельную закрытую тему, типа справки. Администрация в этом должна быть заинтересована потому что данная проблема это очень большая группа потенциальных игроков.
  Если минимальные параметры компьютера на форуме указаны, то минимальные требования к интернет соединению отсутствуют.  Хотелось бы знать эти параметры:
- минимальная скорость интернет соединения
- объём трафика для установки программы
- почасовой трафик при активной игре

На данный момент у меня установлена (и играю) программа на двух компьютерах. Есть что сравнить и сделать вывод.
Оба компьютера имеют одинаковые видеокарты, одинаковую память (совершенно одинаковые карты памяти) и  качественные мониторы.
Один компьютер имеет посредственный процессор (на котором нет проблем), но он подключен через кабельное соединение с заявленной (и тестируемой) скоростью 50М.
На втором компьютера более мощный процессор  (i5-2400 CPU3.10GHz), но там связь мегафоновский 4G модем с заявленной скоростью 15М. Игра сильно «лагает» (дёргается шагами).
Исходя из полученной картины можно сделать вывод, что проблема игры это не параметры компьютера, а параметры связи.
 Проблемы и улучшение качества связи здесь обсуждать не буду (хотя если будет совет от разработчиков, то игроки будут благодарны). Вопрос в возможности улучшения возможности игры какими то настройками.
 В частности, влияют ли на данный аспект настройки в закладке «ВИДИО»? Уменьшит ли «лаганье» снижение графики?

Вторая проблема – трафик, точнее его объём.
На компе с модемом интернет открыт и активно используется 10 часов в день. Фильмы не качаю, но книги, мануалы, изображение – часто.  Не редко качаются отдельные программы. Постоянно включен скайп, зачастую в несколько окон (с разными пользователями). Ни когда не знал проблем с объёмом.
Установил игру, а на следующий день интернет не запустился. Кончился выделенный объём, хотя до конца периода ещё пол месяца..
Проблема решилась просто. Мегафон запросил 250р., за добавочные 5Гб!!!
Не много, конечно, а что если игру придётся завтра переустанавливать?(а установка не менее 5Гб)  Игра новая, проблем будет куча. Бывают конфликты программ и опять переустановка, бывают вирусы и необходимость переустановки операционки… И что каждый раз доплачивать?
 Вопрос:- можно ли установленную папку с игрой «RF4», после полной установки, перенести в архив и (или) на другой комп? В смысле все ли файлы программы находятся в данной папке, или есть другие места (запись в реестр)?
 Хотелось бы, для исключения этой проблемы иметь возможность  одноразово скачать полный дистрибутив (а не установщик), а после установки, через сеть, докачивать только обновления.

 Третий момент.
Из того, что комп с плохой связью у меня «лагает» делаю вывод о значительном игровом трафике. Хотелось бы знать почасовой объём трафика, при активной игре, чтобы точно знать какой необходимый  объём интернет трафика оплачивать у оператора?
 

Если кто из пользователей не знает, то у интернет модемов нет БЕЗЛИМИТНОГО интернета! Объём трафика ограничен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часа назад, malcevivan сказал:

а с этим как быть

Имя модуля с ошибкой: ucrtbase.dll.

Возможно файл поврежден. Данный файл в ходит в компонент Microsoft Visual C++ 2015. Попробуйте выполнить его переустановку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, ОГРОМНЫЙ ОКУНЬ сказал:

C:\Users\Admin\Desktop\RF4Setup

при открытии RF4Setup вылезает ошибка 0х000007d что делать ?

 

Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите cmd или нажмите правой кнопкой 
мыши на «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)». В 
появившейся «Командной строке» напишите sfc /scannow и нажмите Enter.
После завершения процесса проверки системных файлов перезагрузите 
компьютер и попробуйте запустить игру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемая администрация.Так и не смог запустить ваш скаченный файл.Ошибка 0xc000007b так и осталась.Давайте устраняйте баг в вашем лаунчере. Остальные игры идут на Ура.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дратути! :)

Скачал игру, вылезла ошибка (фото выше). Полистал, решение искать было лень. Видимо нету его :) Но я решил таки проблему:

1. Открываем C:\Games\RusFish4\Update\rf4_7823_7836_win64.7z (у кого где установлена игра) Последний скаченный файл обновы

2. Смотрим содержимое и ручками извлекаем все файлы с заменой в папку F:\Games\RusFish4\Game

3. Удаляем в корне игры два файлика RF4Launcher.conf и Session.conf

4. Запускаем заново Лаунчер. Он заного чекает все файлы и вуаля! Игра запущена!!

Jo-BvCKZaMU.thumb.jpg.662a8b6afe6025229c994bafb4ffac4a.jpg

Если помогло, Жмем лайк :)

  • Like 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 минут назад, zdf49 сказал:

Здравствуйте. Не могу открыть новый аккаунт. Не высылается ссылка на для регистрации на е-mail.

При новой регистрации письмо должно прийти в течение часа, обязательно проверьте папку Спам. Если в течение часа письмо так и не пришло, возможно вы неправильно указали адрес электронной почты. Зарегистрируйтесь заново, внимательно заполняя все поля.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, milashkaolga12 сказал:

Всем привет выскакивает такая же табличка как и практически у всех "информация об обновлении не найдена" перепробовала все не могу все равно загрузить подскажите что мне делать все требования соответствуют.

Проблему решил удалением игры. :D  Потом отключил антивирус и скачал по новой установочный файл, после чего запустил его и он скачал и установил игру со всеми обновлениями. Антивирус dr.web при загрузке файлов должен быть отключен, иначе не докачиваются архивы в папку updates и выдают ошибку при распаковке файлов.

Изменено пользователем Полугудрон

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Цитата

кто-нибудь пробовал ставить на линукс?

Evgeshka, я сделяль =)

ОС xubuntu 16.04, wine 2.4, видео geforce 210, cpu amd A6-3670

WINEARCH=win64

наполнение wine'a взято отсюда http://forum.rosalab.ru/viewtopic.php?f=42&t=3444

проблема установки обновлений взято оттуда

Trunk, благодарю тебя!

после запуска игра скачается заново, но! почти запустится

проблема библиотеки DNSAPI.dll решение тут https://gist.github.com/martynjarvis/958d24a880524a5ba8a0

а потом оно выглядит так =( и тормозииииииииит...

Снимок экрана_2017-06-14_01-16-15.png

Изменено пользователем basyan
тофтология

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые ВСЕ! Я с РР уже около 10 лет нчиная с версии 1,1 и "железо" у меня разное было во все времена,НО(!) С проблемами  установки никогда не сталкивался.Достаточно следовать простым правилам - 1.-Устанавливать в папки по умолчанию. 2.- Отключить антивирусы (У меня стандартная виндосовская защита).
3.- Отключить сторонние программы. (Торренты,Яндекс диск и т.п.). 
Вот моя "железка" на данный момент и все работает.
Осталось только охлаждение подправить,как мне уже выше посоветовали. Но,повторюсь, с установкой проблем не возникло и ошибок вышеописанных не встречал.

 

Презентация1.ppt

Изменено пользователем костелло
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Данная игра работает с новыми библиотеками С++, которых может не быть. В Windows 7 эти библиотеки есть в обновлении SP1 и нет фраймворк 4.6.1.Следующая проблема прописать в брандмауэр ваш браузер. Если у кого то всё круто, то не нужно здесь "пальцы веером". Реально разбирающихся в компьютере далеко меньше половины населения, а из тех кто разбирается больше половины разбираются недостаточно.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста, войдите для комментирования

Вы сможете оставить комментарий после входа



Войти сейчас

  • Сейчас на странице   1 пользователь

×