Перейти к содержанию

Баги, обнаруженные в игре


Рекомендуемые сообщения

Уже больше часа не могу войти, с интернетом и компом у меня всё нормально. Вот обращаюсь в службу поддержки как написано.

 

Скрытый текст

1.png

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

на новой реке при вываживании крупной рыбы зависает когда картинка рыбы должна появиться, а дальше связь с сервером потеряна. И так уже 4 раза за сегодня

Скрытый текст

rf4_4.0.10473_20180804_163220.png

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброго времени суток.

Второй вечер уже, как клюнет что то по крупнее, так сразу из игры выбрасывает.

Скрытый текст

5b65e9b84d467_.jpg.582da82d5da6fe34dd220d7d77e7955a.jpg

Провайдер говорит, что это не их проблемы.

output_log.txt

Ловлю на реке белая.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, elektronix сказал:

Провайдер говорит, что это не их проблемы.

Как выяснилось на соседней странице и не наши.

1 час назад, Серж 2015 сказал:

Замерил скорость всё в порядке. пинг до Питера кстати тоже намного ниже точнее в 2 раза чем до вашего сервера который якобы тоже находится в Питери, тут уже видно что до питера как минимум всё в порядке у моего провайдера.

Не нужно путать теплое с мягким. По Питеру бродит как минимум десяток провайдеров и путь от вашего провайдера к любому из них может идти совершенно иным маршрутом. Поэтому этот тест красивая картинка и только. Вы тестировали сервер Ростелекома в Питере, но наш сервер живет у совсем другого провайдера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

25 минут назад, KIICC сказал:

на новой реке при вываживании крупной рыбы зависает когда картинка рыбы должна появиться, а дальше связь с сервером потеряна. И так уже 4 раза за сегодня

  Показать содержимое

rf4_4.0.10473_20180804_163220.png

 

 

Аналогичная проблема...началось с сегодняшнего дня (04.08.2018)  целый день выкидывает, большие задержки в игре! И не только на реке Белой!!!

Изменено пользователем Чешуя
  • Like 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, МОСТ сказал:

 Вы тестировали сервер Ростелекома в Питере, но наш сервер живет у совсем другого провайдера.

Получается тогда что ваш провайдер хуже ростелекома и тогда приходим к выводу не пора ли вам задуматся а переходе на более лучшего провайдера???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Очень странно что все спихивают на соединение у пользователей после ОБНОВЫ, до этого люди месяцами играли и ни разу такого не было. 

Скрытый текст

300px-Kiselyov-2014_66401280_orig_.jpeg

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Серж 2015 сказал:

Получается тогда что ваш провайдер хуже ростелекома и тогда приходим к выводу не пора ли вам задуматся а переходе на более лучшего провайдера???

Мда. Трудно, но я еще раз попробую.

При чем наш провайдер, если проблема сидит ДО него? Вы же сами трассу выложили и на ней все видно, как на ладони. Неужели трудно изучить внимательно и понять у кого максимальные потери на трассе?

Изменить маршрут от вашего компьютера к нашему серверу может только ваш провайдер. И никто больше. Если захочет. А он как правило не хочет.

А мы на это повлиять не можем от слова совсем, поскольку мы крайняя точка маршрута. Сигнал-запрос идет от вас, через вашего провайдера.

Если и сейчас не поняли или просто не хотите, то я умываю руки. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15 минут назад, МОСТ сказал:

Если и сейчас не поняли или просто не хотите, то я умываю руки. 

Вы тоже не торопитесь нас понять, вы что думаете мы тут все собрались из одного подъезда что ли??? что у нас у всех одна проблема, если я проверил своего провайдера до Питера и проблем нету, это говорит только об одном, что проблема если не на вашем сервере, то у вашего провайдера, а это уже ваша проблема, да и изначально она ваша, вы обязаны предоставлять игру пользователю в полном объеме,  а не частями, представьте себе вот мы решили приобрести премиум аккаунт на 1 месяц и отправили вам по 500 рублей, а до вас дошло всего по 300 рублей, и кто в этом виноват будет???

Вы же не дадите премиум нам на месяц, а скажите идите и разбирайтесь с тем кто переводил деньги, так и тут должно быть иди те и разбирайтесь кто переводит ваши игровые пакеты от вас к нам.

Изменено пользователем Серж 2015
  • Like 5
  • Confused 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так человек не понимает,что это произошло после обновы тут же. Не у ОДНОГО, ДВУХ людей, а процентов 10-20 минимум. ой все не хочу ничего писать. Нужно писать в суппорт требование на продления премака или возврата денег...

Изменено пользователем RibakOhotnik
  • Like 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пробил сейчас адрес самого не пропускнова ip и как вы объясните каким макаром я из подмосковья можно сказать попадаю в Питер через Америку??? 

Смотреть 5ю графу. да и конечный адрес почему то дублируется.

Нас видать как то кидает на американские серваки .

Скрытый текст

2018-08-04_215637.png.3b7e4cb2bd3d7fbc827c143fa4152281.png2018-08-04_215617.thumb.png.0b509898bb6b256ed09ecb4e7f053fe4.png

 

Изменено пользователем Серж 2015
  • Like 2
  • Thanks 1
  • Haha 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

при поклёвке стало выкидывать из игры в чем дело .как обновление так и проблемы

 

Изменено пользователем KLERK
  • Like 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Серж 2015 сказал:

Вы тоже не торопитесь нас понять, вы что думаете мы тут все собрались из одного подъезда что ли??? что у нас у всех одна проблема, если я проверил своего провайдера до Питера и проблем нету, это говорит только об одном, что проблема если не на вашем сервере, то у вашего провайдера, а это уже ваша проблема, да и изначально она ваша, вы обязаны предоставлять игру пользователю в полном объеме,  а не частями

Техподдержка:

На русском языке: support@rf4game.ru

1 час назад, Серж 2015 сказал:

Пробил сейчас адрес самого не пропускнова ip и как вы объясните каким макаром я из подмосковья можно сказать попадаю в Питер через Америку??? 

Техподдержка:

На русском языке: support@rf4game.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тоже самое, выкидывает очень часто. Играть не представляется возможным, чините уже...До обновления был хороший интернет значит, а сразу после стал вдруг плохой. Причины вылетов явно со стороны сервера, поскольку с моей стороны всё в порядке. 

  • Like 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Cobernados сказал:

Тоже самое, выкидывает очень часто. Играть не представляется возможным, чините уже...

Техподдержка:

На русском языке: support@rf4game.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, МОСТ сказал:

Техподдержка:

На русском языке: support@rf4game.ru

Техподдержка:

На русском языке: support@rf4game.ru

 

Только что, МОСТ сказал:

Техподдержка:

На русском языке: support@rf4game.ru

Чем раздовать тут эту ссылку скинте сами в техподержку ссылку с этой темы пускай все сами прочтут и дадут ответ всем разом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Днем также было, вылеты при прогрузке пойманной рыбы. Сейчас дай думаю гляну на сервер, может починили, поиграю. Вижу, что проблемы остались. Починится отпишитесь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Серж 2015 сказал:

Чем раздовать тут эту ссылку скинте сами в техподержку ссылку с этой темы пускай все сами прочтут и дадут ответ всем разом.

Я обсуждал проблему с разработчиками, получил ответ - проблема не у нас, а у провайдера на трассе. Вам я пытался объяснить ситуацию более детально, но цели не достиг. Повторять в который раз не имеет смысла, как и повторно обсуждать это с разработчиками. Поэтому пишите и прочтете их ответ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, МОСТ сказал:

Я обсуждал проблему с разработчиками, получил ответ - проблема не у нас, а у провайдера на трассе. Вам я пытался объяснить ситуацию более детально, но цели не достиг. Повторять в который раз не имеет смысла, как и повторно обсуждать это с разработчиками. Поэтому пишите и прочтете их ответ.

Ваш ответ я прикрасно понял и помню. Но как обясните столь маштабную проблему у играков с разных городов и с разных провайдеров.???

Или вы хотите сказать что мы все сидим на ростелекоме и живем в одной облости других ариантов у меня нет почему у нас схожая поблема.

Ребят отпишитесь кто ваш провайдер и область прожиания можно и город. Надо как то выйснить кто прав кто виноват

Ростелеком  Владимирская обл. Гусь Хрустальный

 

Изменено пользователем Серж 2015
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • The тема was locked
  • This тема was pinned и unpinned
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...