Политика конфиденциальности

Действующая редакция от 17 июля 2018 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, какие данные о Вас и какими способами ООО «Русская рыбалка СПб» собирает и обрабатывает в ходе использования Вами компьютерной игры «Русская рыбалка 4»/«Russian Fishing 4» (в дальнейшем «Игра»), официального сайта Игры https://rf4game.ru/ («Сайт»), форума Игры https://rf4game.ru/forum/ («Форум»), а также служб поддержки игроков.
Просим Вас внимательно прочитать настоящую Политику конфиденциальности до начала использования Игры, Сайта или Форума. Продолжая использовать Игру, Сайт или Форум, Вы полностью соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Контролер пользовательских данных.

Контролёром пользовательских данных является ООО «Русская рыбалка СПб», которое определяет цели и способы обработки Ваших пользовательских данных, находящееся по адресу 197101, Санкт-Петербург, ул.Большая Монетная, д.16, корпус 30,лит.А, пом.13-Н.

2. Данные о Вас, которые мы собираем.

2.1. При создании игрового аккаунта — логин (имя в игре) и адрес электронной почты.

2.2. При Вашем обращении в службу поддержки, отправлении Вами сообщений/комментариев в игровых чатах, форуме и сайте – данные, которые Вы направляете по своему усмотрению и/или с Вашего согласия.

2.3. IP-адрес Вашего устройства.

2.4. Генерируемый нами ID каждого игрока (номер аккаунта).

2.5. Технические характеристики и данные о устройстве (операционная система, производитель, модель, разрешение экрана, язык интерфейса).

2.6. Данные о всех Ваших действиях в Игре и взаимодействии с другими игроками.

2.7. Общедоступные данные, такие как Ваши отзывы, комментарии, мнения об Игре и наших услугах, опубликованные Вами в виде текстов, аудиозаписей, видеозаписей на общедоступных ресурсах.

3. Данные о Вас, которые мы не собираем:

3.1. Мы не запрашиваем у Вас данные о ФИО.

3.2. Мы не обрабатываем никакие данные о Ваших платежных инструментах (в частности, данные электронных кошельков, банковских карт и т.п.).

3.3. Мы не запрашиваем и не собираем о Вас какие бы то ни было другие личные данные (например, данные о Вашем здоровье, расе, религии, политических взглядах и т.п.). Мы призываем Вас с осторожностью распространять такие сведения о себе в игровых чатах и на форуме Игры.

4. Цели обработки Ваших данных.

Мы используем данные, собранные о Вас и Вашем устройстве, для предоставления Вам услуг в рамках Лицензионного Договора.
Цели и задачи, которыми мы руководствуемся при обработке Ваших данных, включают в себя:
— администрирование и поддержка Игры, Сайта и Форума;
— создание аккаунтов игроков, формирование и поддержка базы данных игроков;
— получение сообщений об ошибках в работе Игры, повышение качества технической поддержки, разработка, доработка, улучшение Игры, Сайта и Форума;
— предоставление Вам возможности общаться с другими игрокам в игровых чатах и на Форуме;
— направление Вам, в случае Вашего согласия, по электронной почте сообщений информационного характера о существенных обновлениях в Игре, специальных акциях, скидках и т.п.;
— борьба с недостойным поведением и с нечестными методами игры. Для этого мы вправе отслеживать и анализировать сообщения игроков в чате Игре и на Форуме, принимать меры в отношении игроков, нарушающих Лицензионный договор, Правила поведения на серверах Игры и Правила поведения на Форуме Игры;
— соблюдение применимых законов, исполнение юридических обязанностей, реализация или защита наших прав, защита Ваших интересов или интересов других лиц.

5. Общедоступные данные.

Некоторые Ваши данные могут быть доступны для просмотра другими лицами. Например, другие игроки могут видеть Ваш логин и аватар(изображение), Ваши игровые результаты, сообщения в чатах и на Форуме. Кроме того, Ваш игровой логин и аватар профиля могут быть доступны в различных рейтингах игроков и таблицах рекордов.

6. Передача Ваших данных третьим лицам.

Мы никому не разглашаем Ваши данные и обеспечиваем их конфиденциальность. Однако, в случае законного запроса правоохранительных или других уполномоченных государственных органов, мы вправе предоставить любые Ваши данные, имеющиеся у нас.

7. Ваши права.

7.1. Вы вправе с разумной периодичностью запрашивать у нас информацию о Ваших персональных данных. Для этого Вам следует направить запрос в нашу службу поддержки support@rf4game.ru c электронной почты, указанной Вами при регистрации аккаунта, и следовать предоставленным инструкциям.
В некоторых случаях для выполнения запроса мы вправе запросить у Вас дополнительные сведения, необходимые для идентификации Вас в качестве нашего пользователя. Мы обязуемся бесплатно выполнить Ваш запрос в срок, не превышающий 30 дней с момента получения от Вас запроса.
Мы вправе отказать Вам в реализации этого права или запросить выплату вознаграждения, в случае, если Ваш запрос не имеет разумного обоснования, или в случае, если Вы направляете нам подобные запросы чаще, чем 1 раз за 90 дней.

7.2. Вы вправе в любой момент запросить уточнение неточных персональных данных. Если какие-либо Ваши персональные данные, обрабатываемые нами, стали для Вас неактуальными, сообщите об этом в нашу службу поддержки support@rf4game.ru c электронной почты, указанной Вами при регистрации аккаунта.
В некоторых случаях для выполнения запроса мы вправе запросить у Вас дополнительные сведения, необходимые для идентификации Вас в качестве нашего пользователя. Мы обязуемся бесплатно выполнить Ваш запрос в срок, не превышающий 30 дней с момента получения от Вас запроса.
Мы вправе отказать Вам в реализации этого права или запросить выплату вознаграждения, в случае, если Ваш запрос не имеет разумного обоснования, или в случае, если Вы направляете нам подобные запросы чаще, чем 1 раз за 90 дней.

7.3. Вы вправе запросить удаление Вашего аккаунта, направив нам соответствующее уведомление в службу поддержки support@rf4game.ru c электронной почты, указанной Вами при регистрации аккаунта.
В некоторых случаях для выполнения запроса мы вправе запросить у Вас дополнительные сведения, необходимые для идентификации Вас в качестве нашего пользователя. Мы обязуемся бесплатно выполнить Ваш запрос в срок, не превышающий 30 дней с момента получения от Вас запроса.
Обратите внимание, что при удалении Вашего аккаунта будет безвозвратно утерян весь игровой опыт персонажа, все достижения и результаты, а также виртуальное игровое имущество.
Мы вправе продолжать хранить некоторые Ваши данные даже после выполнения Вашего запроса об удалении аккаунта, если мы обязаны делать это для выполнения требований применимого законодательства, или если Ваши данные были анонимизированы, и тем самым больше не являются вашими персональными данными.

8. Сроки обработки Ваших данных.

Ваши данные хранятся и обрабатываются столько, сколько это необходимо для предоставления Вам доступа к Игре и Форуму.

9. Файлы cookie.

На нашем Сайте мы используем файлы cookie. При этом речь идет о небольших файлах, которые автоматически создает ваш браузер, и которые сохраняются на вашем устройстве (ноутбуке, планшете, смартфоне и т.п.), когда вы заходите на наш Сайт. Файлы cookie никак не вредят работе Вашего устройства и не содержат никаких вирусов, «троянов» и прочих вредоносных программных средств.
Использование файлов cookie служит для Вашего удобства. При повторном посещении нашего Сайта и пользовании нашими службами происходит автоматическое распознавание, что Вы у нас уже были, какие данные Вы вводили, и какие настройки Вы осуществляли, и Вам не нужно будет делать это еще раз.
Также мы используем файлы cookie для сбора статистических данных по пользованию нашим Сайтом в целях оптимизации работы Сайта.
По истечении определенного времени эти файлы автоматически удаляются.
Большинство браузеров принимают файлы cookie автоматически. Вы можете отключить файлы cookie в Вашем браузере. Однако, полное отключение файлов cookie может привести к тому, что Вы не сможете пользоваться всеми функциями нашего Сайта.

10. Безопасность данных.

Во время посещения нашего Сайта мы используем протокол TLS (протокол защиты транспортного уровня, англ. Transport Layer Security) в сочетании с максимально возможной степенью шифрования, поддерживаемой вашим браузером. Как правило, речь идет о 256-битном шифровании. Если ваш браузер не поддерживает 256-битное шифрование, мы используем 128-битное шифрование. Зашифрованную передачу отдельной станицы нашего Сайта можно распознать по символу закрытого замка в нижней статусной строке вашего браузера.
Помимо этого, мы используем подходящие технические и организационные меры безопасности, чтобы защитить ваши данные от случайных или преднамеренных манипуляций, от их частичной или полной потери, разрушения или от несанкционированного доступа к ним третьих лиц. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическим прогрессом.

11. Актуальность и изменение настоящей Политики конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности является актуальной, последнее обновление было выполнено в июле 2018 г.
В результате совершенствования нашего Сайта и наших предложений или изменения законодательных или административных предписаний может потребоваться изменение настоящей Политики конфиденциальности. Актуальную версию Политики конфиденциальности можно всегда найти и распечатать с нашего Сайта https://rf4game.ru/privacy/.